Mise à jour : octobre 2026
Merci de votre intérêt pour kabeltrommelsicherung.de. Nous vous informons ci-après, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi allemande TDDDG, des données personnelles que nous traitons lors de votre visite sur notre site ou de votre prise de contact, des finalités de ces traitements et de vos droits. Seule la version allemande fait foi.
Notre offre s’adresse aux clients professionnels. Les contacts professionnels impliquent également des données personnelles, notamment les noms et coordonnées professionnelles des interlocuteurs.
1. Responsable du traitement
AAAgiler GmbH
Division DEDE Industrieausstattung
Heinrich-Hertz-Str. 6
64295 Darmstadt
Allemagne
Gérant : Martin Thöle
Registre du commerce : Amtsgericht Darmstadt, HRB 98505
Téléphone : +49 6151 787 7805
E-mail : info@kabeltrommelsicherung.de
Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné. Pour toute question relative à la protection des données et pour exercer vos droits, utilisez l’adresse e-mail ci-dessus.
2. Hébergement et fichiers journaux
Notre site est hébergé par STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Allemagne, sur des serveurs situés en Allemagne. STRATO fournit l’infrastructure technique du site, de la base de données et de l’envoi des e-mails et traite des données personnelles pour notre compte en tant que sous-traitant (art. 28 RGPD).
Lors de l’accès au site, sont notamment traités pour des raisons techniques : adresse IP, date et heure de l’accès, page ou fichier demandé, volume de données transféré et code de statut HTTP, type et version du navigateur, système d’exploitation et URL de référence (si transmise). Finalités : mise à disposition du site, stabilité et sécurité, analyse des erreurs et défense contre les attaques. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et fiable). Les journaux d’accès sont conservés par l’hébergeur six semaines au maximum, puis supprimés automatiquement, sauf si certaines données sont nécessaires pour élucider un incident de sécurité précis.
3. Demandes et prise de contact
Si vous utilisez notre formulaire de demande, nous traitons vos données pour traiter votre demande, vérifier la solution de calage adaptée, vous conseiller et établir et suivre un devis : nom et entreprise, e-mail et téléphone, secteur d’activité, nombre, diamètre, largeur de bande de roulement et poids des tourets, nature du sol, produits souhaités, lieu et date de livraison, ainsi que votre message. Les champs obligatoires sont signalés ; sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter votre demande ou seulement de manière limitée.
Lorsque la demande concerne un contrat avec vous, la base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) RGPD. Pour les interlocuteurs de clients professionnels, le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f) RGPD (intérêt légitime au traitement des demandes commerciales).
Le formulaire utilise l’extension WordPress Contact Form 7. Les demandes sont en outre enregistrées dans la base de données WordPress de notre serveur au moyen de l’extension Flamingo, afin qu’aucune demande ne soit perdue en cas de problème d’envoi d’e-mail. Les e-mails sont envoyés via WP Mail SMTP et le serveur de messagerie de STRATO. Seules les personnes chargées du traitement de la demande y ont accès.
Les demandes qui n’aboutissent pas à une commande sont supprimées de la base de données et de notre messagerie au plus tard six mois après le dernier contact commercial. En cas de relation commerciale, la correspondance est conservée conformément aux obligations légales (lettres commerciales six ans, pièces comptables huit ans, certains autres documents jusqu’à dix ans ; § 257 du Code de commerce allemand, § 147 du Code fiscal allemand ; art. 6, par. 1, point c) RGPD). Il en va de même pour les contacts par e-mail ou téléphone.
4. Protection contre le spam et les attaques
Antispam Bee vérifie localement sur notre serveur les envois de formulaire ; aucune donnée n’est transmise à des tiers (art. 6, par. 1, point f) RGPD).
Wordfence Security (Defiant, Inc., 1700 Westlake Ave N, Suite 200, Seattle, WA 98109, États-Unis) protège le site contre les attaques, les logiciels malveillants et les connexions non autorisées. Il traite sur notre serveur les adresses IP, l’heure et le type d’accès, les URL, les données du navigateur et de connexion ainsi que les informations sur les échecs de connexion et les attaques détectées. La journalisation est limitée aux événements liés à la sécurité ; ces journaux sont supprimés au bout de 30 jours. Afin de mettre à jour les règles du pare-feu et de comparer avec des attaquants connus, les adresses IP des requêtes suspectes ou bloquées sont transmises à Defiant, ce qui peut impliquer un transfert vers les États-Unis. Defiant met à disposition un avenant de traitement des données comprenant les clauses contractuelles types de l’UE (art. 46, par. 2, point c) RGPD ; wordfence.com/data-processing-addendum) ; vous pouvez nous en demander une copie. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) RGPD.
5. Cookies
Le stockage d’informations sur votre terminal et l’accès à celles-ci sont régis par le § 25 TDDDG. Nous n’utilisons que des cookies strictement nécessaires aux fonctions que vous demandez (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG) ; nous n’utilisons pas de cookies publicitaires, analytiques ou de suivi. Le traitement de données personnelles éventuellement associé repose sur l’art. 6, par. 1, point f) RGPD.
- pll_language (Polylang) : mémorise la version linguistique choisie ; contenu : code de langue ; durée : un an.
- Cookies de connexion WordPress et Wordfence : uniquement pour les administrateurs connectés, pas pour les visiteurs.
Nous utilisons l’extension Complianz pour tenir à jour cette politique. Si une fenêtre de paramètres de confidentialité est affichée à l’avenir, Complianz enregistre votre choix dans des cookies préfixés cmplz_ pendant douze mois au maximum. Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur à tout moment.
6. Images de produits de dede-industrieausstattung.de
Certaines images de produits sont chargées directement depuis le serveur de notre boutique en ligne www.dede-industrieausstattung.de, également exploitée par AAAgiler GmbH (même responsable du traitement). Votre navigateur transmet les données de connexion techniquement nécessaires, notamment votre adresse IP, le fichier demandé et, le cas échéant, l’URL de référence. Finalité : présentation de nos produits ; base juridique : art. 6, par. 1, point f) RGPD.
7. WordPress, polices locales et extensions techniques
Le site fonctionne sous WordPress avec le thème Kadence. Les polices sont chargées localement depuis notre serveur ; aucune connexion à Google Fonts ou à d’autres serveurs de polices n’a lieu. Les extensions WP Super Cache (mise en cache), Yoast SEO (informations pour les moteurs de recherche), un convertisseur WebP (optimisation des images) et Polylang (versions linguistiques) fonctionnent uniquement côté serveur et ne servent pas au suivi (art. 6, par. 1, point f) RGPD).
8. Sauvegardes
Nous utilisons UpdraftPlus pour les sauvegardes. Celles-ci contiennent la base de données WordPress, y compris les demandes enregistrées, et sont stockées sur notre espace web chez STRATO en Allemagne ; aucun stockage cloud externe n’est utilisé. Les deux sauvegardes les plus récentes sont conservées ; les plus anciennes sont supprimées automatiquement (art. 6, par. 1, point f) RGPD).
9. Destinataires et transferts hors UE
Au sein de notre entreprise, seules les personnes qui en ont besoin pour leurs tâches ont accès aux données. Destinataires externes : STRATO GmbH (hébergement et e-mail, sous-traitant), Defiant, Inc. (Wordfence, voir section 4) et, lorsque cela est nécessaire au cas par cas pour vérifier des exigences techniques ou établir un devis, des fabricants et fournisseurs, auxquels nous ne communiquons que les données nécessaires. Des transferts hors UE/EEE n’ont lieu qu’en lien avec Wordfence.
10. Aucun service d’analyse ni de publicité
Nous n’utilisons aucun service d’analyse, de suivi ou de publicité – ni Google Analytics, ni pixels publicitaires, ni modules de réseaux sociaux, ni newsletter.
11. Vos droits
Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez d’un droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), à la portabilité (art. 20), d’opposition (art. 21, voir section 12), de retrait du consentement pour l’avenir (art. 7, par. 3) et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77). En vertu de l’art. 19 RGPD, vous pouvez également demander à être informé des destinataires. Un e-mail à info@kabeltrommelsicherung.de suffit.
12. Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) RGPD, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traiterons alors plus ces données, à moins de démontrer des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lorsque vos données sont traitées à des fins de prospection, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans motif ; elles ne seront alors plus utilisées à cette fin.
13. Autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de toute autorité de contrôle, notamment dans le pays de votre résidence ou de votre lieu de travail (en France : la CNIL). L’autorité compétente pour nous est :
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden, Allemagne
Téléphone : +49 611 1408-0
E-mail : poststelle@datenschutz.hessen.de
14. Absence de décision automatisée
Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé au sens de l’art. 22 RGPD. L’outil d’aide au choix fonctionne entièrement dans votre navigateur, n’enregistre aucune saisie et sert uniquement d’orientation.
15. Sécurité et modifications
Les connexions à notre site sont chiffrées (TLS/HTTPS). Nous protégeons les données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous mettons à jour cette politique si nos traitements ou la situation juridique évoluent ; la version publiée ici fait foi.